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Preguntas frecuentes

Panel de Control / Acceso

¿Cómo ingreso a mi Panel de Control?

¿Quiénes tienen acceso a mi Panel de Control?

Quiero modificar la contraseña o el email de acceso a mi Panel de Control ¿Cómo lo hago?

Portal de Bienvenida

¿Cómo cambio mi logo en el Portal de Bienvenida?

¿Cómo cambio el fondo en el Portal de Bienvenida?

Portal WiFi

¿Cómo accedo a ver la base de datos de mis clientes que se conectaron?

¿Cómo exporto mi Base de Datos?

¿Cómo subo un flyer a mi Portal WiFi?

¿Cómo segmento el flyer mostrado en mi Portal WiFi?

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Fiweex Código QR

¿Como Funciona?

¿Como escanear un Codigo QR?

¿Puedo utilizar Fiweex QR, si mi negocio no es un restaurante?

¿Como configurar mi Código QR? Paso a Paso

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PDF a Link

¿Para que funciona PDF a LINK?

¿Como subir mi PDF a 'PDF A LINK'? Paso a Paso:

Mi PDF es muy pesado, ¿Que hago?

Fiweex Reservas

Reservas Solicitud ¿Como funciona?

Reservas Solicitud ¿Que debo configurar para usarlo?

Ya tengo mi Link de Reservas, ¿Donde lo comparto?

Reservas Solicitud ¿Como un cliente realiza una reserva?

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Catálogo Whatsapp (Restaurantes)

¿Como cargo un producto en mi Catálogo para Whatsapp?

Paso a paso para crear una categoría en tu Catálogo para Whatsapp

Como editar un producto en mi Catálogo para Whatsapp, paso a paso:

Como eliminar un producto en mi Catálogo para Whatsapp, paso a paso:

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Catálogo Whatsapp (Servicios)

¿Como cargo un nuevo servicio en mi Catálogo para Whatsapp?

Paso a paso para crear una categoría en tu Catálogo para Whatsapp

Como editar un item en mi Catálogo para Whatsapp, paso a paso:

Como eliminar un item en mi Catálogo para Whatsapp, paso a paso:

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Catálogo Whatsapp (Tiendas)

Paso a paso para crear una categoría en tu Catálogo para Whatsapp

Como editar los Horarios/Días de mi Catálogo para Whatsapp, paso a paso:

¿Como cargo un producto en mi Catálogo para Whatsapp?

Como Editar/Eliminar/Ocultar un producto en mi Catálogo para Whatsapp, paso a paso:

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Portal de Links

¿Como cargo un nuevo botón en mi Portal de Links?

¿Cuál es el maximo de botones que se pueden colocar?

¿Como edito el Link de un botón en mi Portal de Links?

¿Cómo edito el Color de un botón en mi Portal de Links?

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Portal de Links Pro

¿Cuales son las diferencias de Portal de Links PRO, con la versión gratuita?

En caso de pasarme de la version gratuita a la version Pro, ¿El Link cambia?

¿Como configuro el "Captar Datos" en Portal de Links Pro?

¿Como cargo un Producto Destacado en mi Portal de Links?

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Fiweex Campañas - Email MKT

¿Cómo hago una campaña de Email MKT a toda mi base de datos?

¿Cómo automatizo una campaña de Email MKT a clientes de cumpleaños?

¿Como verifico el email de mi negocio en Fiweex? Para realizar campañas.

Realice una Campaña Masiva mediante Email MKT, ¿Como observo el resultado?

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Fiweex Campañas - Whatsapp

¿Cómo hago una campaña de Whatsapp a toda mi base de datos?

¿Como funciona las Campañas por Whatsapp y Fiweex?

¿Qué necesito para activar y empezar a enviar mensajes?

¿Por qué tiene un costo de subscripción mensual el utilizar Campañas por Whatsapp?

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Reportes Automatizados

¿Hasta cuántos correos puedo agregar para que llegue el reporte?

¿Puedo elegir otro dato que no está como opción?

No me llegó el email de reporte automatizado ¿Que hago?

Otras Preguntas

¿Puedo agregar personas a mi Base de Datos de Fiweex?

¿Como borrar el caché de mi navegador?